LEG-002 · v1.1

Términos de Servicio ALÉTHEIA

Fecha: 12 de junio de 2026

Responsable: Juan Antonio Pérez Reyes.

Contacto: fleitesalexander4@gmail.com

1. Naturaleza del servicio

ALÉTHEIA ofrece revisión preventiva de señales visibles de riesgo digital. El servicio ayuda a ordenar información, identificar alertas y orientar decisiones preventivas.

2. Lo que ALÉTHEIA no hace

• No acusa personas.
• No determina delitos.
• No sustituye bancos, plataformas, abogados, peritos ni autoridades.
• No recupera dinero.
• No garantiza eliminación de riesgo ni resultados frente a terceros.

3. Servicios iniciales

Semáforo Express: revisión inicial gratuita de señales visibles.

Revisión Preventiva Digital — $399: revisión más ordenada del caso, señales, evidencia visible y recomendaciones preventivas.

SOS Digital — $699: atención prioritaria para casos con pago, datos compartidos, amenazas, presión, cuenta tomada o posible daño en curso.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario debe proporcionar información lícita, veraz y suficiente, evitando compartir contraseñas, NIP, CVV, tokens, códigos SMS, datos bancarios completos o documentos completos.

5. Pagos

Los pagos se coordinan por WhatsApp oficial de ALÉTHEIA. El inicio de la revisión pagada requiere confirmación del servicio solicitado y validación del pago correspondiente.

6. Cancelaciones y reembolsos

Si el usuario solicita cancelar antes de que inicie la revisión pagada, podrá evaluarse la cancelación y devolución correspondiente. Una vez iniciada la revisión, el pago cubre tiempo, análisis y atención, por lo que no existe devolución automática.

La revocación del consentimiento de datos personales no equivale a cancelación comercial ni implica reembolso automático.

7. Alcance de recomendaciones

Las recomendaciones de ALÉTHEIA son preventivas e informativas. En casos de posible delito, afectación bancaria, extorsión, amenaza o daño en curso, el usuario debe contactar a la institución correspondiente y, si aplica, a la autoridad competente.

8. Disponibilidad

ALÉTHEIA puede ajustar horarios, tiempos de respuesta, precios, servicios y canales de atención conforme a su operación.

9. Uso indebido

ALÉTHEIA puede rechazar casos que busquen acosar, difamar, perseguir, invadir privacidad, solicitar investigación de personas, evadir la ley o realizar acciones no preventivas.

10. Modificaciones

Estos Términos podrán actualizarse. La versión vigente será la publicada en este sitio.